Obchodné podmienky

1. Identifikácia obchodníka

   1. Týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami (ďalej aj „VOP“) sa riadia právne vzťahy medzi spoločnosťou
      Obchodné meno: TeSe s.r.o.
      Sídlo: J. Matušku 985/2, 960 01 Zvolen, Slovenská republika
      Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Banská Bystrica, oddiel: Sro, vložka č. 25585/S
      IČO: 47 524 006
      DIČ: 2023932097
      IČ DPH: SK2023932097
      Bankový účet: SK26 1111 0000 0012 3500 5003
      Predávajúci je platiteľom dane z pridanej hodnoty
      (ďalej aj “Predávajúci” alebo “Obchodník”)
   2. Emailový kontakt a telefonický kontakt na Predávajúceho je:
      Email: tese@tese.sk
      Tel. č.: 0911 193 206
   3. Adresa k zasielaniu písomností, reklamácií, odstúpení od zmlúv je:
      TeSe s.r.o., Lučenecká cesta 2266/6, 960 01 Zvolen, Slovenská republika

2. Definícia pojmov

   1. Pre účely týchto všeobecných obchodných podmienok, Obchodník v súlade so zákonom č. 108/2024 Z.z. v platnom znení, uvádza a definuje tieto pojmy:
   2. Zmluvou uzavretou na diaľku je zmluva medzi obchodníkom a spotrebiteľom dohodnutá a uzavretá výlučne prostredníctvom jedného alebo viacerých prostriedkov diaľkovej komunikácie...
   3. Obchodník (ďalej aj “Predávajúci”) je osoba, ktorá v súvislosti so spotrebiteľskou zmluvou...
   4. Spotrebiteľom je fyzická osoba, ktorá v súvislosti so spotrebiteľskou zmluvou...
   5. Spotrebiteľskou zmluvou je každá zmluva bez ohľadu na právnu formu...
   6. Pojem Internetový obchod je totožný s pojmom Elektronický obchod a s pojmom Webové sídlo...
   7. Kupujúcim je každá osoba, ktorá odoslala objednávku najmä využitím webového sídla...
   8. Trvanlivým médiom prostriedok, ktorý umožňuje spotrebiteľovi alebo obchodníkovi uchovávať informácie adresované spotrebiteľovi...
   9. Užívateľské rozhranie znamená užívateľské rozhranie, ktoré sa príslušnému Objednávateľovi zobrazí na webovom sídle Poskytovateľa...

3. Základné ustanovenia

   1. Týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami sa upravujú právne vzťahy medzi Kupujúcimi, ktorí sú spotrebiteľmi a Obchodníkom.
   2. Na zmluvné vzťahy s Kupujúcimi, ktorí nevystupujú v postavení spotrebiteľa sa vzťahujú ustanovenia zákona č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v platnom znení.

4. Objednávka produktu – uzatvorenie kúpnej zmluvy

   1. Návrhom na uzatvorenie kúpnej zmluvy zo strany Kupujúceho je odoslanie objednávky produktov Kupujúcim realizované najmä využitím webového sídla Obchodníka...
   2. K uzavretiu kúpnej zmluvy medzi Kupujúcim a Obchodníkom dochádza momentom doručenia potvrdenia o prijatí objednávky Kupujúcemu...
   3. Pri registrácii na webovom sídle a pri objednávaní tovaru je kupujúci povinný uvádzať správne a pravdivo všetky údaje...

5. Doba trvania kúpnej zmluvy

   1. Kúpna zmluva sa uzatvára na dobu určitú a zaniká najmä splnením všetkých záväzkov Predávajúceho a Kupujúceho.

6. Kúpna cena – informácia o kúpnej cene

   1. Cena tovarov a služieb objednávaných prostredníctvom Webového sídla Predávajúceho je uvedená samostatne pre každý produkt...
   2. Kúpna cena tovarov alebo služieb uvedených na Webovom sídle Predávajúceho je celková cena tovarov alebo služieb vrátane všetkých daní...

7. Dodanie produktov

   1. V prípade ak si Kupujúci zvolil ako formu platby za objednávku platbu dobierkou...
   1. V prípade ak si Kupujúci zvolil inú formu platby, Predávajúci je povinný splniť objednávku do 30 dní...

8. Prechod vlastníckeho práva

   1. Vlastnícke právo k predanej veci a nebezpečenstvo náhodnej skazy prechádza na Kupujúceho okamihom dodania.

9. Spôsoby platby

   1. Za tovar a služby na Webovom sídle Predávajúceho môžete platiť týmito spôsobmi:
   1. Platba formou dobierky v prípade doručenia na adresu – cena 1,50 Eur
   2. Platba online prostredníctvom platobnej brány GoPay – cena 0 Eur
   3. Platba vkladom alebo prevodom na účet Predávajúceho – cena 0 Eur

10. Prepravné – spôsoby dopravy produktov a cena za ich dopravu

    1. V kúpnej cene tovarov alebo služieb nie sú zahrnuté dopravné náklady...
    2. Spôsoby dopravy a cena za dopravu objednaných produktov:
    1. Kuriérska spoločnosť
    3. Ceny za dopravu:
    1. Kuriérska služba SPS – cena 5,70 Eur
    2. Slovenská pošta – cena 4,50 Eur

11. Odstúpenie Kupujúceho od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu

    1. Objednávku je možné stornovať bezodplatne do okamihu jej potvrdenia zaslaním mailu predávajúcemu...
    2. Objednávku je možné zrušiť najneskôr do 48 hodín pred zrealizovaním doručenia.
    3. Predávajúci má právo zrušiť objednávku a od zmluvy odstúpiť, ak z dôvodu nedostupnosti tovaru...

12. Uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku a zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov obchodníka

    1. Spotrebiteľ môže odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru...
    1. 14 dní odo dňa prevzatia tovaru spotrebiteľom...
    2. 30 dní odo dňa uzavretia zmluvy pri nevyžiadanej návšteve alebo na predajnej akcii...

13. Práva a povinnosti spotrebiteľa po odstúpení od zmluvy

    1. Spotrebiteľ je povinný do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy zaslať tovar späť obchodníkovi...

14. Práva a povinnosti obchodníka po odstúpení spotrebiteľa od zmluvy

    1. Obchodník je povinný do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy vrátiť spotrebiteľovi všetky platby...

15. Orgán dozoru

    1. Príslušným orgánom vykonávajúcim dozor nad zákonnosťou v oblasti ochrany spotrebiteľa je Inšpektorát SOI pre Banskobystrický kraj...

16. Alternatívne riešenie sporov

    1. V prípade, že spotrebiteľ nie je spokojný so spôsobom, ktorým Predávajúci vybavil jeho reklamáciu...

17. Informácie o prijatých kódexoch

    1. Obchodník informuje spotrebiteľov že neexistujú žiadne špeciálne príslušné kódexy správania...

18. Hodnotenie produktov spotrebiteľmi

    1. Obchodník nevykonáva kontrolu a obmedzovanie hodnotenia produktov len na osoby, ktoré produkt u obchodníka zakúpili...

19. Záverečné ustanovenia

    1. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu Všeobecných obchodných podmienok...
    2. Tieto Všeobecné obchodné podmienky tvoria neoddeliteľnú súčasť Reklamačného poriadku...
    3. Tieto Všeobecné obchodné podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť ich zverejnením na Webovom sídle Predávajúceho...